Preguntas frecuentes

• ¿ROSSO JEWELS realiza envíos internacionales?

  Por el momento, solamente enviamos pedidos internacionales dentro de la Unión Europea.

• ¿Los envíos son gratis?

  Los gastos de envío serán gratis una vez superados los 70 € de compra.

• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete?

  Al ser productos hechos a mano, la elaboración de los mismos se realiza entre 2 y 4 días posteriores a la tramitación del pedido. Para más información sobre el envío, puedes ver Envíos, cambios y devoluciones.

• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el equipo de ROSSO JEWELS?

  Para cualquier tipo de duda, petición o propuesta, puedes ponerte en contacto a través del email: info@rossojewels.com

• ¿Los pendientes pesan?

  Los pendientes están hechos de arcilla polimérica. La arcilla es un material que apenas pesa unos gramos una vez horneada, así que son ultra ligeros.

• ¿Qué métodos de pago se aceptan?

  Se aceptan las principales tarjetas (Visa, Mastercard…), PayPal y Apple Pay.

• ¿Qué empresa gestiona los envíos?

  GLS es la empresa que realiza los envíos.